Com a assinatura digital temos mais segurança, pois temos a certeza de quem assinou é o representante legal da empresa. Outro ganho expressivo foi a agilidade e o controle on-line de todos os contratos assinados digitalmente.
Wladimir Pereira, responsável pelo BackOffice da Advanced.
Advanced Corretora
Ganhar eficiência operacional com assinatura digital
Solução SaaS (Software como Serviço) de Assinatura Digital e Workflow por meio do Portal QualiSign.
Controle de poderes, agilidade, controle on-line de todos os contratos eletrônicos, redução de custos e aumento de produtividade.
Uma corretora de câmbio ágil e com um grande apetite de crescimento. É desta forma que a Advanced Corretora, fundada em 1999, vem obtendo resultados expressivos no mercado de câmbio. Em 2013 a Advanced teve um crescimento de 52% em sua receita de operações próprias de câmbio, com uma movimentação de U$ 622 milhões. Com isto a corretora alcançou a 5ª posição* entre as maiores corretoras de câmbio do Brasil, no mercado primário. “Atendimento personalizado é o principal diferencial e o que fez a Advanced crescer desta forma e com esta velocidade”, comenta Juleandro Barosa, Gerente da equipe Comercial da Advanced.
A Advanced conta atualmente com 120 colaboradores e mais de 10 mil clientes ativos. No ano passado foram realizadas mais de 40 mil operações de câmbio próprias e cerca de 60 mil operações de intermediação com movimentação de R$ 22 bilhões.
Para atender o aumento expressivo do volume de operações de câmbio, que hoje atinge 3,4 mil operações/mês, a área de BackOffice da Advanced percebeu a necessidade de um processo mais automatizado, principalmente no que tange à formalização dos contratos. “As operações de câmbio são ágeis, mas a formalização traz custos crescentes de transporte, controle e armazenamento dos papéis. Para atacar este problema procuramos uma solução de assinatura digital”, comenta Wladimir Pereira, responsável pelo BackOffice da Advanced.
Para implementar rapidamente a assinatura digital dos contratos buscou-se uma solução pronta no mercado. A solução adotada foi o PNDE – Portal Nacional do Documento Eletrônico, da empresa QualiSign. Atendimento e suporte rápido, solução confiável e preço competitivo foram as variáveis determinantes para a escolha.
O uso da assinatura digital também trouxe outros benefícios para a corretora, como o controle de poderes. “Com a assinatura digital temos mais segurança, pois temos a certeza de quem assinou é o representante legal da empresa. Outro ganho expressivo foi a agilidade e o controle on-line de todos os contratos assinados digitalmente. Além de conseguirmos localizar rapidamente qualquer contrato, atendemos outras demandas com mais facilidade e rapidez, como as auditorias internas, Banco Central e fiscalização da Receita Federal”, enfatizou Wladimir.
A Advanced optou por integrar o sistema de BackOffice com o PNDE, o que trouxe um aumento ainda maior de produtividade. Com isso, as operações não precisam ser redigitadas no portal de assinaturas. Elas migram automaticamente do sistema de BackOffice para o portal que, imediatamente, dispara a coleta e o controle das assinaturas digitais.
Atualmente, 23% dos contratos já são assinados digitalmente. “Estamos criando campanhas para estimular nossos clientes que ainda assinam os contratos em papel a utilizarem a assinatura digital. Nossa experiência tem mostrado que aqueles que começaram a assinar os contratos digitalmente não querem voltar mais à idade da pedra, ou melhor, do papel. Alguns já exigem o uso da assinatura digital como pré-requisito para o fechamento da operação”, enfatiza Juleandro.
Os clientes da corretora também têm vantagens, como agilidade e redução de custo por meio da assinatura em lote. “Alguns clientes chegam a assinar 100 contratos por dia em minutos. Imagine o tempo gasto pelos executivos para assinar todos estes contratos em papel, diariamente? Sem contar que eles precisavam imprimir todos os contratos e despachá-los em malotes para a corretora. Hoje a operação para esses clientes é rápida e eles podem assinar o lote todo em minutos”, conta Wladimir.
Outra descoberta importante feita pela área de BackOffice foi identificar que alguns clientes já possuíam certificado digital, porém o utilizavam somente para fins fiscal e tributário e desconheciam que ele poderia ser utilizado para assinar digitalmente os contratos de câmbio.
Neste ano a corretora prevê um crescimento de 30% na receita, mantendo assim seu ritmo acelerado de expansão.
Fundada há 15 anos como um grupo de câmbio com presença marcante no câmbio turismo e representatividade nacional, a Advanced Corretora obteve em 2013 o maior faturamento em sua história e foi classificada como a 5ª * corretora no ranking das maiores corretoras de câmbio do Brasil no mercado primário. Nessa escalada, a Corretora Advanced cresceu de forma consistente expandindo sua atuação para o câmbio comercial e seguros, além das importantes aquisições e da regulamentação do Banco Central que, em 2010, autorizou as corretoras a operarem com posição própria de câmbio. Casa Paulista S/A, Corretora Magliano e Corretora Souza Barros, foram importantes aquisições para alavancagem de seu crescimento, além de solidificar-se no mercado com a criação de 3 pilares: câmbio turismo, câmbio comercial e seguros. (*Fonte: Banco Central do Brasil)
O Portal Nacional do Documento Eletrônico (www.documentoeletronico.com.br) é o maior portal de serviços de assinatura digital de documentos eletrônicos da Internet brasileira. Mantido e operado pela QualiSign é uma solução SaaS (Software as a Service) de Assinatura Digital e gerenciamento de documentos eletrônicos. Permite dentro de um único ambiente integrado: assinatura digital, armazenamento, compartilhamento, gerenciamento e consulta de documentos eletrônicos, incluindo controle de poderes & alçadas e workflow de obtenção de assinaturas e de envio de notificações com validade legal, carimbo de tempo e autenticação de usuários.
uma empresa do grupo QualiSoft com foco total na oferta de serviços de assinatura digital, certificado digital, carimbo de tempo, notificação eletrônica e demais serviços correlatos. A QualiSign desenvolve e opera serviços de assinatura e certificação digital, incluindo o PNDE - Portal Nacional do Documento Eletrônico, a Autoridade de Carimbo de Tempo (ACT) QualiSign e a Autoridade de Registro (AR) QualiSoft.
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